Keamanan TiPay
TiPay menerapkan beberapa lapis keamanan pada proses login dan transaksi untuk melindungi akun pengguna.
Lapisan Keamanan
PIN Transaksi Terpisah
Setiap transaksi (pembelian maupun transfer saldo) wajib dikonfirmasi dengan PIN 6 digit yang terpisah dari kata sandi login.
Verifikasi Nomor HP
Pendaftaran akun baru memerlukan verifikasi nomor HP melalui WhatsApp sebelum akun dapat digunakan.
Konfirmasi Sebelum Bayar
Untuk tagihan pascabayar, nama pelanggan dan nominal tagihan ditampilkan untuk dikonfirmasi sebelum pembayaran diproses, guna mencegah kesalahan nomor.
Pembatasan Percobaan Login
Percobaan login dan PIN yang gagal berulang kali akan dibatasi sementara untuk mencegah percobaan akses tidak sah.
TiPay saat ini belum memiliki sertifikasi keamanan formal atau audit resmi dari pihak ketiga. Pendekatan keamanan yang diterapkan berfokus pada kontrol akses berlapis di level aplikasi seperti keempat poin di atas, dan terus dikembangkan seiring pertumbuhan layanan.